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9月1日起,乘客除了使用“小铁”“丰巢”小程序查询外海南省著名旅游景点,也可以通过“Metro大都会”APP查询地铁站点行李寄✅存柜的位置以及可用格数。
打开“Metro大都会”APP,在“乘车”页面点击顶部的“服务”,进入㊣地铁服务页面后点击页面内的“寄存柜”功能进行查询。
在使用行李寄存柜时,除了使用支付宝或微信外,也可以点击“Metro大都会”APP“生活”页面,用右上角“扫一扫”功能扫描✅寄存柜上的二维码㊣使用该项服务。
需要说明的是,由于地铁车站空间有限,收费区内人流量较高,运营方首先必须满足乘客安全通行需求,并在兼顾车站消防等安全要求的基础上积极挖潜,以满足行李寄存的需求。因此,寄存柜设置的点位和数量必须落实安全第一、因地制宜,只能㊣有条件地进行扩增。
敬请有行李寄存需要的㊣乘客,在寄存前了解有关服务提示和要求,自觉遵守有关规定,文明寄存、顺畅出行。
3、9月㊣1日起,自助行李单次寄存原则上不超过24小时,请乘客及时取出。对于单次寄存超过24小时的物件统一会由运营商介入处理。
4、行李寄存服务存取时间与车站运营时间同步,仅在当日当站运营时间段内提供寄存服务操作,不超过当站末班车时间。请乘客留意所在车站的首末班车时间。
5、当遇到寄存柜满柜✅情况,提请乘客不要将行李放在寄存柜周边自行离开上海地铁景点分布图,运营方将根据规定对放在寄存柜周边的行李,按无主箱包处置。请乘客自觉遵守有关规定,文明寄存、顺畅出行海✅南㊣省著名旅游景点。
6、如遇紧急情况,乘客可根据相应的寄存服务方,拨打24小时人工客服电话【“小铁”:】或【“丰巢”:95333】。
7、运营期间,欢迎乘客通过车站现场、上海地铁服务热线()、官方微博等平台提出意见㊣建议,运营方将结合实际持续优化完善相关服务。
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